Digital Marketing Manager

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc
Thiết lập và tối ưu toàn bộ quy trình vận hành và kết quả của phễu Marketing từ traffic chuyển đổi qua Lead, khai thác Lead chốt sales tạo ra doanh số
Xây dựng các chương trình marketing và ngân sách theo tháng, quý, năm. Lập kế hoạch kinh doanh, tổ chức thực hiện, phân bổ chỉ tiêu kinh doanh, kiểm soát việc thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh.
Phân tích, nghiên cứu và thu thập thông tin nhằm hiểu sâu sắc khách hàng mục tiêu và các hành vi mua hàng từ đó thực thi kế hoạch mở rộng nhân bản số lượng khách hàng
Xây dựng, góp phần cải tiến việc thực thi các qui trình bán hàng hướng tới trải nghiệm đáng nhớ, sự hài lòng cho khách.
Cải thiện bố cục, giao diện và các chức năng tiện ích của Platform shopping, content. Xây dựng các chức năng chi tiết về khi có nhu cầu cải tiến trên web, mobile
Kiểm tra hình ảnh sản phẩm khi đưa lên website shopping, kiểm soát thông tin mẫu mã, giá bán, chương trình khuyến mại, chính sách, chế độ đổi trả,… được công bố trên platform.
Quản lý & điều hành trực tiếp toàn bộ hoạt động của nhân viên Digital Marketing và đối tác marketing
Theo dõi, đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch, chương trình. Tổng hợp, phân tích, báo cáo kết quả của từng chương trình, tháng, quý
Thu thập thông tin thị trường sale online – Phân tích sự biến động của thị trường và đối thủ cạnh tranh. Tham mưu cho Giám Đốc về chiến lược, chinh sách giá, chương trình bán hàng và các giải pháp.
Thiết lập mạng lưới khách hàng, duy trì mối quan hệ tốt với các tập khách hàng chủ chốt. Phát triển khách hàng mới.
Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng cũ, xây dựng những chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ.
Tìm kiếm, xem xét đánh giá các đối tác chiến lược trong lĩnh vực TMĐT. Đề xuất các chương trình hợp tác kinh doanh phù hợp. Xây dựng kế hoạch, đề xuất, theo dõi việc thực hiện các chương trình hợp tác với đối tác. Tiến hành đánh giá các đối tác và hiệu quả quá trình hợp tác. Duy trì mối quan hệ hợp tác tốt với các đối tác.
Thực hiện xây dựng chiến lược và kế hoạch truyền thông digital cho các sản phẩm. Hoạch định và phân bổ ngân sách để sử dụng kênh truyền thông phù hợp. Lựa chọn và đề xuất các công cụ truyền thông online phù hợp.
Quản trị và phát triển các kênh online, công cụ online nhằm tối ưu hóa, khai thác hiệu quả từ các kênh,
Khảo sát và thu thập thông tin về thị trường truyền thông online, theo dõi báo cáo tình hình hoạt động của đối thủ cạnh tranh và các thông tin liên quan đến ngành hàng, nhãn hàng trên các kênh/ phương tiện truyền thông.
Cập nhật thông tin về các chương trình tiếp thị/ khuyến mãi của các đối thủ trên các kênh online để chia sẻ cùng các Trưởng ngành hàng, Content Marketing, Đội tư vấn bán hàng, nhằm có định hướng đề xuất ý tưởng, chương trình phù hợp nâng cao sức cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Tham gia tuyển dụng nhân sự của bộ phận. Hướng dẫn, lên kế hoạch đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên. Đánh giá nhân sự thuộc quyền
Theo dõi và đề xuất các chương trình huấn luyện cập nhật truyền thông online, cùng đề xuất tham gia các khóa huấn luyện để nâng cao kiến thức cũng như chuyên môn
Có khả năng thích nghi với môi trường thay đổi nhanh và khả năng hoàn tất công việc theo đúng thời gian mục tiêu
Quản lý, điều hành với tinh thần trách nhiệm, tính trung thực, góp phần xây dựng Văn hoá công ty, làm gương và nêu cao các giá trị cốt lõi mà công ty coi trọng khi làm việc với các đối tác trong và ngoài công ty

2. Yêu cầu
Bằng cấp : 

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc những ngành có liên quan
Kinh nghiệm: 2 năm kinh ngiệm trở lên ở vị trí tương đương trong các doanh nghiệp TMĐT nhiều ngành hàng, bán lẻ, bán sỉ, xây dựng đa kênh. Ưu tiên bạn có tư duy chiến lược và khả năng phân tích tốt.

Kỹ năng:
Kỹ năng huấn luyện và đào tạo
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
Kỹ năng lên kế họach, quản lý thời gian
Kỹ năng xây dựng và quản lý đội nhóm
Tính cách: Vui vẻ, khiêm tốn, hòa nhã, đam mê công việc và có khả năng truyền lửa

3. Phúc lợi
Thu nhập cạnh tranh
Thưởng theo hiệu quả kinh doanh
Nghỉ mát/team-building hàng năm
Công ty đang mở rộng – phát triển nhanh, nhiều cơ hội thăng tiến – phát triển nghề nghiệp không giới hạn và cổ phiếu thưởng dành cho các bạn nhiều nhiệt huyết, có nhiều đóng góp và gắn bó lâu dài.

4. Liên hệ
May Hy Co., Ltd